Zuverlässige EDV-Betreuung für Unternehmen

Von der Hilfe im Störfall bis hin zur Echtzeitüberwachung all Ihrer Netzwerkkomponenten bietet Mönke IT Ihnen eine individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Wartung.

Zum Leistungsumfang gehört dabei ebenso die schnelle Betreuung Ihrer Störfälle wie die Unterstützung telefonisch, vor Ort und/oder per Fernwartung.

Mit Hilfe des Fernwartungssystems sind wir bei Updates, Fragen und Hilfestellungen nur einen Mausklick entfernt.
Selbstverständlich sind wir im Notfall bei Ihnen vor Ort.

Wir gewährleisten die Systemstabilität in Ihrem Unternehmen, durch

• Regelmäßige Fernwartung und/oder Vor-Ort-Wartungen
• Prüfung der Systemprotokolle
• Installation und Überwachung von Software-Updates
• Überprüfung der Hardware
• Umgehende Behebung von Störungen und Ausfällen

Ihre Vorteile

• Reibungsloser Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur
• Erhöhung der Verfügbarkeitszeiten Ihrer IT-Infrastruktur durch frühzeitige Erkennung von Problemen
• Reduzierung der Ausfallkosten durch vorbeugende Wartung
• Dokumentation schafft Transparenz Ihrer IT-Infrastruktur
• Kurze Reaktionszeiten im Ernstfall – Unterstützung via Telefon und Fernwartung
• Sichere Kalkulationsgrundlage durch Wartungsverträge